الشروط و الأحكام

مقدمة

مرحبًا بك في منصة «رفيق الدراسة». باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، والتي تهدف لضمان تجربة تعليمية آمنة ومنظمة لجميع المستخدمين.

1. التعريفات

المنصة: تطبيق وموقع «رفيق الدراسة» الإلكتروني.

المستخدم: أي شخص يستخدم خدمات المنصة، سواء كان طالبًا أو ولي أمر أو معلمًا.

الخدمات: جميع الجلسات التعليمية، المحتوى الرقمي، الاشتراكات، وأي خدمات إضافية مقدمة عبر المنصة.

2. شروط الاستخدام

يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.

يُحظر استخدام المنصة لأغراض غير تعليمية أو مخالفة للقوانين.

تحتفظ المنصة بالحق في تعليق أو إيقاف حساب أي مستخدم يخالف الشروط.

3. المدفوعات والاسترجاع

جميع الأسعار والمبالغ مستحقة حسب الخدمات المختارة.

يمكن الاطلاع على سياسة الاسترجاع الخاصة بالمنصة في قسم «سياسة الاسترجاع».

4. المسؤولية

المنصة غير مسؤولة عن أي مشاكل تقنية خارج سيطرتها، مثل انقطاع الإنترنت أو مشاكل الأجهزة الشخصية.

المنصة غير مسؤولة عن محتوى الجلسات التعليمية، حيث يتحمل المعلم مسؤولية صحة وجودة المحتوى المقدم.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى الرقمي والتصاميم والشعارات محفوظة للمنصة.

لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي محتوى بدون إذن خطي من المنصة.

6. التعديلات على الشروط

تحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه الشروط وإبلاغ المستخدمين بالتحديثات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

استمرار استخدامك للمنصة بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

7. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأحكام القوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة يتم حله أمام الجهات القضائية المختصة.